Il servizio è offerto alle persone anziane autosufficienti o con differenti gradi di dipendenza. Il ricovero viene richiesto anticipatamente ed in base alla disponibilità dell’istituto il ricovero può essere effettuato senza ulteriori autorizzazioni.
La sistemazione può variare a seconda delle esigenze e della disponibilità in camere singole. Le rette differenziate sono calcolate in base alle direttive del DSS. Alle persone al beneficio di prestazioni assistenziali in base alla legge sull’assistenza sociale (PC), viene chiesta la retta minima stabilita dal DSS.